Megválaszolatlan hozzászólások | Aktív témák Pontos idő: csüt. márc. 28, 2024 14:52



Hozzászólás a témához  [ 7570 hozzászólás ]  Oldal Előző  1 ... 147, 148, 149, 150, 151, 152  Következő
VODAFONEGYALÁZÓ 
Szerző Üzenet
gyémánt tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 1373
Hozzászólás 
Egyetértek!


hétf. máj. 26, 2003 11:25
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Na igen, Te korrekten használod a keresést. Bárcsak mindenki
így tenne!!! Nem volna munkám, írogathatnám a jobbnál-jobb
Vodafone-t istenítő hozzászólásokat. :c)))))))))

A sztori egyébként úgy folytatódott, hogy pár nap múlva
felhívott valaki a Vodától, majd elnézést kért, mondta, hogy
megvizsgálták az ügyemet. Látszott a beszélgetéseim
időpontjából, hogy valóban abban a tudatban voltam, hogy él
az ingyendumám, ezért jóváírták az összes abban az
időszakban indított beszélgetésemet. Mellesleg pedig
felhívták azt az üzletet, ahol vettem az előfizetést,
emlékezett rám (ami vagy igaz, vagy nem) a vezető (pont ő
rontotta el a dolgot, elfeljtette bexelni az opciót), így
onnan is igazolva volt a dolog.

Az illetőnek elmondtam még, hogy nehezményezem, hogy ilyen
hangnemben beszélnek azzal, akiből élnek. Ismét elnézés
következett, majd biztosított afelől, hogy ő tudja, kivel
beszéltem akkor, és meg fogják tenni a szükséges lépéseket
(ami szintén vagy igaz, vagy nem).

Azóta semmi bajom.



Tudod varkoo, ha azok hordják le mindennek a Vodát, akiket -
szavaiddal élve - megvezet folyamatosan a cég (ami vagy
igaz, vagy nem), azt meg is tudom érteni, hiszen negatív
tapasztalataik vannak. Elképzelhető, hogy ők sem angyalok,
de tegyük fel, hogy igazuk van a céggel szemben.

De azt mondd meg nekem, hogy azok mi alapján fikázzák,
akiknek soha nem volt még piros SIM-kártyájuk a telefonjukban???
Merthogy ilyenből is van szép számmal. Nem próbálták soha,
de tudják hogy ****, hogy nincs térerő, hogy Vodafone-val
NEM LEHET TELEFONÁLNI, hogy csak az épületesebbeket idézzem.

A véleményem az, hogy akinek nem jön be a mákospite, az
egyen túrósat. Nem kell mindenkinek Vodásnak lenni.

De könyörgöm ne jöjjünk azzal a dumával, hogy fegyverrel a
tarkómnál kényszerített a Voda arra, hogy aláírjak két év
hűséget csak a net miatt, a net használhatatlan, a
készüléket meg már eladtam, így most a semmiért kell
fizetnem a havi előfizetési díjat!


hétf. máj. 26, 2003 11:16
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Vah!

Hát ezt szépen beidézted :oD

:DDD


vas. máj. 25, 2003 16:54
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Ugye milyen rossz ha megvezetik az embert?

.Macika.:
"Nem hittem volna, hogy egyszer én is beállok a Vodafone-t bántók sorába. :c(((

A történet a következő.

2002. február 2-án a MOM-ban vásároltam Rokkantroll előfizetést a nejemnek, de saját nevemre. Nem is volt semmi gond, 20 perc alatt végeztünk, pedig City-ből migráltattam a számát. Aktiválták az ingyen beszéd opciót is, úgy ahogy az kell. Hűséget nem voltam hajlandó fogadni, és – lévén hogy készülék nem kellett – kifizettem a 10 rugót a belépésért.
Ekkor jött az a könnyelmű ötletem, hogy veszek magamnak is egy ugyanilyen előfizetést ugyanezekkel a feltételekkel. Kértem is a hölgyet humorosan, hogy akkor még egyszer ugyanezt kérném. Mosolygott, és már intézte is. Aztán hogy-hogynem hajszál esett a gépezetbe. 40 percet kellett várakoznom, mire megjött a visszaigazolás, rajta, hogy csak 20000 Ft kaucióval adnak másik előfizetést. Morcos lettem, de lévén, hogy a mai kamatok nem annyira magasak, no meg több is veszett Mohácsnál, így hát fizettem. Eddig rendben is lenne a dolog, 4 és 6 óra múlva már aktív volt mindkét kártya.

A hidegzuhany ma ért, amikor megkaptam az első számlát, ami egyelőre még csak az alapdíjat tartalmazza. A nejem előfizetése rendbe nis van, de az enyémnél beugrott 5000 Ft számcsere díj. Igen, az életem első Vodafone előfizetése, és én már az első pillanatban számot cseréltem. :c((((
Ezt még simán ki tudom védeni, ui. a szerződésen nyoma sincs a számcserénél lévő box-ban az x-nek, tehát nyilvánvaló a tévedés. A fekete leves akkor jött, amikor kiderült, hogy a hölgy a második előfizetésemnél elfelejtette aktiválni az ingyenes beszélgetés opciót, és én ezt nem ellenőriztem le utólag a szerződés aláírásakor. Ez nem volna nagy gond, ha 10 napja nem abban a hitben éltem volna, hogy ingyen vannak a csúcsidőn kívüli hívások. Ennek megfelelően használtam is a telefont, tehát a 10 nap alatt összejött mintegy brutto 6000 Ft-nyi beszélgetés. Ez mind csúcsidőn kívül, ugyanis csúcsidőben més a City-met használtam, azon van még közel 9 rugó, inkább az fogyjon.

Kérdezem én, most mi a bánatot csináljak????

Ma kérdeztem az egyik üfsz-ost, hogy mi legyen, azt mondta (teljesen normálisan), hogy ő továbbítja a számlapanaszt az illetékes helyre és egyidejüleg megrendeli a ingyenes hívás opciót, ami max 24 óra múlva válik aktivvá, és az aktívvá válás napjának 0 órájától számlázzák. Ez OK is, mondta, hogy van kicsi reményem, hogy még ma meglesz, érdeklődjek a 1270-nél. Megtettem 3/4 órája, a vonal túloldalán egy flegma p*csa, nem engedte, hogy végigmondjam amit szeretnék, közbevágott, okoskodott, kioktatott, hogy az nem 24 hanem 48 óra, stb. Kcist felszaladt a pumpa bennem (amúgy jámbor ember lennék), kicsit elmagyaráztam neki, hogy egy ügyféllel milyen hangnemben illik beszélni. Aztán szó nélkül egyszercsak elnémult a vonal. Kár, pedig fel akartam írni a nevét, de már nem volt időm rá.

Szóval az első pár erősen negatív tapasztalatot én is beszedtem, várom a folytatást"

És ha azóta is egyfolytába (fél éve) megvezetnének mit csinálnál?Mert 1 év eltelt attól még mindig ugyanolyan genyó dolgokat csinál a voda.


vas. máj. 25, 2003 16:25
Profil Privát üzenet küldése
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4374
Tartózkodási hely: c:\windows
Hozzászólás 
> a válaszímélben mellébeszélnek, ennyit el lehet nézni,
> nemde?
Én biztos nem nézném el, de sokszor ők sem tudnak mást
csinálni, felsőbb utasításra.


pén. máj. 23, 2003 12:37
Profil Privát üzenet küldése
arany tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 337
Tartózkodási hely: Észak-Magyarország
Hozzászólás 
És persze tudjátok meg: én meg vagyok elégedve a Vodafone szolgáltatásaival, áraival és lefedettségével. Egy felüdülés a P. nevű után.
Mindenkit bíztatok az igénybevételére, mert csak annyi a "baj" velük, hogy a válaszímélben mellébeszélnek, ennyit el lehet nézni, nemde?


csüt. máj. 22, 2003 20:06
Profil Privát üzenet küldése
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 984
Tartózkodási hely: Helsinki, FI
Hozzászólás 
{B}Köszönöm{/B}! {I}Tényleg {B}NEM{/B} túl bonyolult{/I}!

Steve_Hun


csüt. máj. 22, 2003 8:42
Profil Privát üzenet küldése Honlap
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4
Hozzászólás 
Ezek szerint mégsem olyan nagy a királyság, mint ahogy
gondoltam :(

Formázás: {} jelek közé a következőket írhatod:
b - vastagítás
i - döntés
u - aláhúzás

Addig az adott stílusban lesznek a betűk amíg {} jelek
között le nem zárod:
/b
/i
/u

És ezeket lehet variálni is:
{b}E{u}z {i}it{/b}t{/i} most{/u} {b}ö{/b}s{u}szev{i}i{/i}ssz
{/u}a v{b}an.{/b} Remélhetőleg :)


csüt. máj. 22, 2003 8:18
Profil Privát üzenet küldése
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 1770
Tartózkodási hely: Az ország egyetlen, diadalíves városa
Hozzászólás 
Steve:

pedig egyszerűen megnézhető - rákattintasz mondjuk Hmmm hárommal fentebbi hozzászólására ("Válasz erre"), és ott már lehet is látni, hogy a {b}vastag szöveg{/b} a kapcsos zárójelben b -vel kezdhető és a kapcsos zárójelben /b -vel zárható le. A {i}dőlt szöveg{/i} dettó, csak a b helyett az i betűt kell használni.
Van még lehetőség aláhúzásra is, de az most meg nem jut az eszembe:-(


csüt. máj. 22, 2003 8:16
Profil Privát üzenet küldése
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 984
Tartózkodási hely: Helsinki, FI
Hozzászólás 
Én viszont még nem értem! Csak február óta fórumozom,
úgyhogy elég új vagyok itt! Ha valaki lenne szíves leírni,
hogy miként lehet pontosan formázott karaktereket írni,
azt nagyon megköszönném!

Steve_Hun


csüt. máj. 22, 2003 8:05
Profil Privát üzenet küldése Honlap
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4
Hozzászólás 
Na akkor ezt most kipróbálom, hogy működik-e:

{div align=center}{font size=7}Bazi {b}{i}nagy{/b}{/i} szöveg{/font}{/div}

Remélem nem sikerült behülyíteni a fórum motorját :)


csüt. máj. 22, 2003 8:03
Profil Privát üzenet küldése
arany tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 495
Tartózkodási hely: Budapest
Hozzászólás 
{i}Ugyanúgy működik, mint máshogy{/i}

Hogy is van ez? De értjük és köszönjük és mostmár használjuk
is! {b}:){/b}

{i}by Soockit{/i}


csüt. máj. 22, 2003 0:26
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Na tessék!

{B}Hogy erre nem jöttünk rá!!{/B}
{I}Valóban...{/I}


csüt. máj. 22, 2003 0:24
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Rengetegszer volt már szó róla.

Ugyanúgy működik, mint máshogy, csak nem <>-be kell tenni, hanem {}-be.


szer. máj. 21, 2003 23:58
Profil Privát üzenet küldése ICQ
arany tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 495
Tartózkodási hely: Budapest
Hozzászólás 
"OFF: áruld már el nekem légysz, hogy a bánatba lehet ide
formázott karaktereket írni! (bold, italic, underlined,
font size, vagy pl. kép beszúrása, stb...)"


Ez engem is érdekelne! :)


szer. máj. 21, 2003 23:09
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Hát ez felettéb érdekes, ezekszerint engem jól +szivattak,
vagy mi...? :-)))

Én a Mammutban, a Westendben (hétfőn), és az Euro Parkban
(kedd) próbálkoztam, végül az ÜSZ közölte, hogy a többibe
kár is mennem, mert állítólag úgysincs. Lehet, hogy azóta
már kaptak.

Ami a "stílusomat" illeti, nos az nagyban függ az aktuális
kedélyállapotomtól (az meg részben a Vodafonetól :), és ez
az amlített két probléma (meg még sok más is) érthető módon
valszeg kicsit kihozott a sodromból, ilyenkor talán némileg
nem vagyok olyan pallérozott modorú! :-D

OFF: áruld már el nekem légysz, hogy a bánatba lehet ide
formázott karaktereket írni! (bold, italic, underlined,
font size, vagy pl. kép beszúrása, stb...)


szer. máj. 21, 2003 23:02
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Hmmm

No, mit is írjak?

Az első hozzászólásodban (ne is haragudj, de útszéli modorban) leírtad, mi történt Veled, ám azt nem, hogy Te mit tettél addig azért, hogy ez megváltozzon.

Például nem értem, hogy miért vártad, hogy 6. óta jóváírják a levont wap-ot, amikor a második (nem jogos levonás) csak 20-án történt meg.

{i}Nos "örömmel" jelentem, hogy ez a ganajtúró Vodafone ma már másodszor is levonta a havi 375 Ft-os WAP díjat!! (máj. 6-án, és most, máj. 20-án.) Amit "természetesen" 6.-a óta sem voltak képesek jóváírni!
Van még itt valaki, akit szintén pofátlanul átb.sztak ilyetén?{/i}

{i}Eddig se néztem ki belőlük semmi jót...{/i}
És előítéleteid sem voltak... :c)))

{i}(Bezzeg arra nem képesek, hogy az egy hete tönkrement SIM kártyámat kicseréljék, egyik tetves plázájukban sincs csere kártya! - abs. röhely!)
A pofátlanság netovábbja!
Bizony mondom néktek: a tököm televan ezzel a szemét kutyaütő céggel!!!{/i}

Már akartam is írni, jó hogy eszembe juttattad: Tegnap (tiszta véletlenül) az egyik haverommal beszélgettem, és mondta, hogy most jön a Westendből, ahol kártyát cseréltetett (fizetősen, mivel valamelyik telójában kártyacserekor megroppant neki és azóta bizonytalanul ment. Láthatóan sajnos, tehát nem volt letagadható a külső behatás). Mondom is neki, Te, hát én úgy tudom, hogy sehol nem lehet kapni mostanság Voda SIM-et cserére. Azt mondta, hogy ő ilyet nem tapasztalt, neki hozták azonnal. Na, ezek után betelefonáltam a MOM-ba (ott van ismerősöm), kérdeztem, van-e neki, és a válaszuk nekik is igen volt. Ezek után érdeklődve várom, hogy Te merre kerested?


Tudod, én is csak az igazságot próbálom védeni, és a jogtalanságot igyekszem megakadályozni, egyébként semmi kedvem védeni, pláne nem dicsőíteni a Vodát.
De ha visszaolvasod az első és utolsó hozzászólásodat ebben a témában, akkor mintha nem is ugyanaz a személy írta volna őket. Az elsőben általánosítasz azonnal, semmi konkrétumot nem írsz, ráadásul csúsztatsz és minősíthetelen a stílusod is. Az utolsóban egy teljesen más hozzászólást kaptunk Tőled, amiben pontosan leírod, mit tettél, és hogy a kulturált hangnemű leveledre korrekt választ is kaptál. Ez furcsamód összecseng azzal, amit többen leírtak már itt: ha kedvesen szólsz bármelyik cég ügyfélszolgálatához, akkor kedvességet és odafigyelést várhatsz el. Ha pedig hemzseg a kötőszó a szövegedben, akkor nem tudom, mire vársz el pozitív hozzáállást?

Rólam.
Mint már írtam más topicokban is, ha a Pannont bántanák - szerintem - igazságtalanul, akkor megvédeném őket is, csakúgy, mint a Westelt. Dícsérni pedig egyiket sem vagyok hajlandó, ugyanis mindhárom cég a lehúzásunkból él. Ennyi.


szer. máj. 21, 2003 22:32
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
A valós tényállás végett, ill. hogy teljes legyen a kép, röviden leirom, hogy mi történt a mai napon a Vodafone és én közöttem!

"VIP ügyfél lettem a Vodafone-nál!" :-)

Tegnap éjjel ugyebár küldtem nekik 2db Emailt (egyiket a vezérigazgató úrnak!), a duplán levont WAP havidíjról, és amiatt, hogy sehol sincs cserekártya. Mit ad Isten, ma déltájban hívnak telefonon, hogy szereztek nekem egy kártyát, és azonnal még ma du. futárral ki is hozzák nekem! (Azt hittem ott helyben lehidalok... :-)
Estefele meg is érkezett a futár, és hozta a kártyát. (Nem is akármilyet: tel. könyv: 250 db-os, SMS: 40 db-os !!!) Természetesen az egyenleget átvezették.

Valamint a WAP 375 Ft-ját is jóváírták.

Egyszóval mindkét ügyben gyorsan és korrektül jártak el.

Lám lám, tudom én dicsérni is a Vodát, ha okot ad rá!

Kedves Vodafone, miért nem tudsz mindig ilyen gyorsan és jól intézkedni, miért kell ehhez folyton noszogatni...??

(Itt aztán be is fejezem, Macika nem akarom elvenni a kenyeredet! :))


szer. máj. 21, 2003 22:01
Profil Privát üzenet küldése
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4374
Tartózkodási hely: c:\windows
Hozzászólás 
> Tavaly februárban vettem, tehát már 15 hónpja, és még nem
> kerestek meg.
Akkor nem értem, mi alapján választja ki a Voda a "hűséges"
előfizetőket.

> Mondjuk engem aztán kereshetnek, 36.000 Ft-ért nem adom el
> a függetlenségemet két évre.
Egészen pontosan 37 500 forintról van szó, a lelépési díj
két éven belül pedig 20 000 forint. Necces, de szerintem így
még bevállalható. Egyébként a hűséggel kapcsolatban
hasonlóak a nézeteink.

> De akkoriban volt még mézesmadzag dögivel.
Ez igaz, sajnos nem mindenki gondolkodott előre. Aki
korábban követte a Voda üzletpolitikását, annak nem volt
nehéz döntés, hogy akkoriban mit vegyen. :-)


szer. máj. 21, 2003 21:02
Profil Privát üzenet küldése
arany tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 411
Hozzászólás 
hát ez kemény pár száz forintos kiadás egy évre :)


szer. máj. 21, 2003 20:59
Profil Privát üzenet küldése
Hozzászólás 
> Ügyem lenne velük, május 10-én írtam a Vodafone Email
boxomból egy ímélt.
> Később visszajött, hogy ilyen fiók nincsen, ismeretlen
címzett.

Egy másik topicban már írtam erről: a Vodafone Mail-ről nem
lehet e-mailt küldeni a Vodafone "belső" rendszerébe és
vica versa. Ez van...


szer. máj. 21, 2003 20:28

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Ügyes... :c)))))


szer. máj. 21, 2003 20:23
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Most is megoldható még, hogy ingyendumásra fizess elő!
Délután kérdezetem meg az ügyfélszolgálatost.
Mindössze versenyengedéllyel rendelkező sportolónak kell, hogy legyél és persze legyen róla papírod.


szer. máj. 21, 2003 19:59
Profil Privát üzenet küldése
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4
Hozzászólás 
Az üfsz dologról: régebben már ment erről egy vita, és akkor is az került megállapításra, hogy nagyon sokat számít az, hogy Te hogyan viszonyulsz az ügyfélszolgálatossal. Ha normálisan kommunikálsz (akár szóban akár írásban) sokkal nagyobb az esély rá, hogy megoldják a problémádat.
Nekem is voltak olyan 1-2-3 hetes időszakok, amikor nem ment a vodanet. Hívtam őket azt mondták intézik, ha nem lesz jó 1 napon belül szóljak megint. Volt hogy ezt eljátszottuk 2-3-szor is, de a végén mindig megoldódott.

Legutóbb pl. az volt, hogy esti netezés után gép kikapcsol, alvás, másnap este próba: Belső hitelesítési hiba. Másnap megint. Az X. ilyen nap után (közben el telt kb. 2 hét) meguntam, azt hittem én bénázok (vagy b.tam el valamit), mert az XP amúgy is csinált már néha érdekes dolgokat. (közben folyamatosan kerestem az infókat a munkahelyemen a neten a dologról - tudjátok: Terminal, Index fórumokban keresés, ez általában segít, és kell nyitni egy "Belső hitelesítési hiba - mi a **** van?" topicot :))

Tehát XP leszed, Win 98SE feltelpít. Nem megy. Win 98SE leszed, Win 98ME feltelepít. Nem megy. Erre rá XP, majd vissza ME-re. Ekkor meguntam a telepítgetést :), felhívtam az ügyfélszolgát, hogy belső hitelesítési hibával elszáll a cucc mindig T65-el T68-al kábelen is, infrával is. Megbeszéltük a dolgot, és annyiban maradtunk, hogy utánanéznek, és majd hívnak. Eltelt kb. 2 óra és hív egy ****, hogy próbáljam meg. Ment. Nahááát! :)

És nem üvöltöztem meg fenyegetőztem az ügyfélszolgának, pedig elhiheted, hogy az XP normális eltávolítása és utána 98 fel-le és ME-XP-ME telepítés hegyek pár egzotikus HW elemmel megfűszerezve nem igazán idegrendszerbarát tevékenységek.

Tapasztalat: a sok telepítgetés előtt kellett volna hívnom az üfsz-t, és talán tovább élhetnék 1-2 évvel :)


szer. máj. 21, 2003 13:31
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Én is szép lassan terjesztettem el köreimben a Vitamaxot, hogy ingyen dumalhassunk.


szer. máj. 21, 2003 10:43
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
cml

{i}...meg fog keresni a Voda az ajánlatával, hogy ha aláírsz újabb 2 évet, akkor az 1. évben elengedik az alapdíjat, vagy 2 évig az alapdíj felét.{/i}

Tavaly februárban vettem, tehát már 15 hónpja, és még nem kerestek meg.
Mondjuk engem aztán kereshetnek, 36.000 Ft-ért nem adom el a függetlenségemet két évre. Nem lehet tudni, mennyire borul el az agyuk az adott idő alatt, én pedig nem szeretnék rossz szájízzel előfizető lenni sehol sem.

{i}Mert valljuk be őszintén, ha most kéne Voda előfizetést vásárolnunk,...{/i}

Ha visszaolvasol, itt olyanok szapulták habzó szájjal a Vodát, akik tavaly nyáron már rendelkeztek előfizetéssel, tehát CSAK RAJTUK MÚLOTT, hogy van-e ingyenes duma opciójuk. Persze erre jön majd az a védekezés, hogy nem volt egyetlen darab vodás ismerősük sem, akkor kit hívogassanak ingyen. :c)))

Ha valaki ma csak azért nem vesz Voda előfizetést, mert nem elegendő motiváció számára a 3125 Ft-ért nyújtott 1 GB-os net-elérés, azt elfogadom.
De akkoriban volt még mézesmadzag dögivel.


szer. máj. 21, 2003 10:26
Profil Privát üzenet küldése ICQ
Hozzászólás 
Nem is téged győzködlek.


szer. máj. 21, 2003 10:03

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Naja. Ha nem lenne ingyenduma, Citys lennék még mindig. A mostani csomagok semmit sem érnek a magas havidíj miatt.
MEGHOZTA A FUTÁR A WESTELES T310-esem! :)


szer. máj. 21, 2003 9:52
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Egyetértek. Normális hangvitel, a probléma részletes leírása, és nekem mindig válaszoltak. Sőt! Én a 1270-en sem vagyok hátrasorolva. Egyből kapcsol az üfsz, pedig szép kis vitáim voltak velük. :)


szer. máj. 21, 2003 9:40
Profil Privát üzenet küldése
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4374
Tartózkodási hely: c:\windows
Hozzászólás 
> A Vodát pedig óvatosságból nem vettem hűséggel.
Macika rántsuk már le a leplet erről az előfizetés
vásárlásról. Te 1 évvel vettél SIM kártyát. Mivel a lelépési
díjat előre kifizettetik, ezért a hűségnyilatkozat 1 éven
belüli felmondása nem jár külön költséggel.

> Valószínűleg buktam egy huszast (két előfizetést vettem).
> Sebaj, több is veszett Mohácsnál.
Nem buktál, mert így most majd az 1 év lejárta után (tehát
szerintem nagyon hamar) meg fog keresni a Voda az
ajánlatával, hogy ha aláírsz újabb 2 évet, akkor az 1. évben
elengedik az alapdíjat, vagy 2 évig az alapdíj felét. Ezt
azért tudom, mert én is így vettem előfizetést, picit
korábban, mint te.

Nem a témához: neked azért előnyös a Voda, mert van ingyen
beszélgetési opciód. Amikor reagálsz a hozzászólásokra,
gondold azt végig, hogy van, aki már nem élvezheti ennek az
előnyeit, ezen kollégák fejével is kell gondolkodni. Mert
valljuk be őszintén, ha most kéne Voda előfizetést
vásárolnunk, és nem lenne ingyenduma, akkor valószinüleg nem
csatlakoznánk a Vodához.


szer. máj. 21, 2003 9:37
Profil Privát üzenet küldése
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 984
Tartózkodási hely: Helsinki, FI
Hozzászólás 
Én ezt teljes mértékben értem, nem is én kapcsoltam össze
a kettőt, mert az alap havidíj csak azért van, hogy
telefonhálhass, míg az Internet csak egy plusz lehetőség
ezen felül, amit ha akarsz, akkor igénybevehetsz!

Steve_Hun


szer. máj. 21, 2003 9:21
Profil Privát üzenet küldése Honlap
Hozzászólás 
De hát ez baromság!!

Ilyen nehéz megérteni, hogy a havi alapdíjnak semmi köze a
GPRS-hez? Azt a közcélú távbeszélő szolgáltatás
igénybevételéért fizeted, ez az ún. alapszolgáltatás. A
sokszor emlegetett ADSL-vonalra is fizeted a telefon
alapdíját, akkor is, ha nem telefonálsz.

Lassan nem ártana egy IQ-tesztet is kitöltetni a T. leendő
ügyfelekkel - igaz, akkor a mobilszolgáltatók lehúzhatnák a
rolót.


szer. máj. 21, 2003 9:18
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 984
Tartózkodási hely: Helsinki, FI
Hozzászólás 
Silver! Szerintem Varkoo arra gondolt, hogy 312 havi előfizetési díj + 3125 az Internetért. Így már kijön a 6250!

Steve_Hun


szer. máj. 21, 2003 9:13
Profil Privát üzenet küldése Honlap
Hozzászólás 
> Arról meg ne is beszéljünk, ha kisérletezni akarok egy
egész hónapra
> aktívvá kell tenni a szolgáltatást az meg már 6250ft

Először is, ez egyszerűen nem igaz: én 10 napra rendeltem
meg (ez a minimum), és tegnap jött a számlám: kb. 1425.- Ft-
omba került.
Másodszor: áruld már el, mi az atyaúristen kerül 6250.- Ft-
ba??


szer. máj. 21, 2003 8:28
ezüst tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 74
Hozzászólás 
Jogos, ne nevezzük tesztidőszaknak, hanem nevezzük 3
hónapig tartó, ingyenesen kipróbálható időszaknak. Igy jó?


szer. máj. 21, 2003 8:11
Profil Privát üzenet küldése ICQ
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 1770
Tartózkodási hely: Az ország egyetlen, diadalíves városa
Hozzászólás 
{i}2002. júliusában az INGYENES tesztidőszak kezdődött el, és tartott 3 teljes hónapon át{/i}

Valaki árulja már el nekem, hogy ki találta ki azt, hogy a Vodafone-nál {b}tesztidőszak{/b} volt a GPRS-szolgáltatás kezdete???

Ugyanis ez leírva, hivatalosan sehol nem jelent meg!


szer. máj. 21, 2003 7:43
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Tudod, amikor nekem ezt az ötletet a T. Vodafone
ügyfélszolgálat mondta (hogy keressek ismerőst, hogy jó-e a
GPRS NET az adott helyen), akkor elküldtem őket a p...ába!

A T. "szolgáltató" mondja meg, hogy az adott helyen tud-e
szolgáltatni, vagy nem a pénzemért! Nehogy már ÉN
teszteljem a hálózatukat... béna bagázs! :)

(Le is mondtam az előfizetést IS, a lelépési pénzt is
kifizettem inkább, nézzenek madárnak mást. Én CSAK a GPRS
NET miatt vállaltam a 2 év hűséget, amitől 5 hónap után
rohantam megszabadulni, költsék patikára! :) )


szer. máj. 21, 2003 7:06
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Nem igazán értem, miért alakult ki rólam ez a kép itt.

1. Amikor megvettem a 2db R&R előfizetésemet tavaly februárban, elfelejtették aktiválni az ingyendumámat. Erre az első számla megérkezésekor derült fény. Megtagadtam a befizetést (ötszámjegyű összeg, és nagyon nem 1-essel kezdődött).
Bementem a Westendbe és érdekes módon el lehetett intézni, hogy adjanak egy javított számlát, amiben jóvá vannak írva a hívások.

2. Ahogy lehetett, előfizettem náluk a GPRS WAP-ra, ám nem ment mindig úgy, ahogyan szerettem volna. Így hát lemondtam.

3. Novemberben vettem egy 7650-est (nem náluk, nem hűségért), jött a dolog, hogy legyen net-elérésem is, hogy ki tudjam használni a képküldés és az E-mail kliens lehetőségeit.
Előfizettem, februárig bírtam, rohadtul zavaró volt, hogy a belvárosban ahol az életem 93%-át töltöm, ott 8-10x is kell kapcsolódni, hogy egyszer (jó esetben) összejöjjön.
Februárban váltottam (hó közben, innen tudom, hogy utólag jóváírják, ha nem teljes hónapot vettél igénybe a netből), lévén nekem az 512/128 ADSL mellett elegendő a Westel által nyújtott havi 10 MB, így hozzájuk mentem. Azóta kifogástalanul megy a net, talán ha egyszer volt, hogy nem tudtam, csak másodszorra csatlakozni.

Szóval egyáltalán nem vagyok elcsattanva a Voda szolgáltatásaitól. A VodaLive!-t felfújt, drága baromságnak tartom, a nemrég beindított Vodamailt pedig (mint már azt leírtam párszor) szándékosan túlbonyolított dolognak. De lehet, hogy nincs igazam, akik használják, talán tudnak érvelni a Voda ezen szolgáltatásai {b}mellett{/b}.



Nekem egyedül az csípi a szememet, ha olyan kis **** kezdik el undorító módon fikázni a Vodát, akiknek vajas zsömlére nem telik, de mobilra már igen, köszönhetően a Vodafone-nak.
Önerőből, más szolgáltatónál az A35-ös lenne az elérhető csúcskészülék számukra, de itt a Voda jóvoltából GPRS-es készüléket kaptak ugyanazért az összegért, na persze 2 év hűség aláírásával.
A saját csóróságukat pedig úgy akarják palástolni (vagy inkább ellensúlyozni), hogy folyamatosan fitymálják, fikázzák a szolgáltatót, aminek a net-rendszere azért feküdt már le többször is, mert a hasonszőrű emberszabásúak összekeverték az átalánydíjas wap-ot az ingyennettel (tudod, többször is volt itt szó róla, hogy ügyesen ki lehetett menni a wap alól a netre, sőt letölteni is lehetett ezerrel, 0-24. Ja, hogy nem maradt a többieknek sávszélesség, és átverve érzik magukat? Ééééés? Kit is érdekel???)

És {b}ez ellen{/b} vagyok nagyon. {b}Nem a Voda mellett{/b}.


szer. máj. 21, 2003 3:25
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Macika:

Nem (teljesen) értek egyet veled ebben, túlságosan sarkítod
a dolgokat!

Azért mert egy szolgáltató olcsó, attól még kötelező
teljesítenie a vállalt szolgáltatásra vonatkozó
paramétereket (lásd. vodanet), valamint NEM csalhat kedvére
(lásd. pl. az én esetemet.)

Az olcsóság nem egyenlő a nem működő szolgáltatás
nyújtásával, vagy a szabadrablással; ill. "olcsó" cégnek is
kötelező egy minimálisan elvárható szinvonal biztosítása.
(Technikai, emberi, adminisztrációs, stb.)

A Voda általános szinvonala pedig sajnos sok szempontból
konvergál a 0 (zéró) irányába! (Bocs, közismert, hogy Te
milyen elfogult vagy velük! :-))


szer. máj. 21, 2003 2:30
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Hmmm

{i}Utolsó mondatodat gondolom csak élcelődésnek szántad, a választ Te is tudod: ugyanis (sajnos) még mindig nekik van a legjobb percdíjuk, és ez nálam fontos szempont, lévén hogy nem vagyok milliomos. (De mint látjuk, az ólcsóságnak ára van!!){/i}

A vesémbe látsz, annak. :c)))

Fel kell hívni a 1270-et, meg kell említeni, hogy egy kártyáról csak egyszer tudod igénybe venni egyszerre a WAP-ot, ennek megfelelően várod a jóváírást. Ha kaptál egy SM-et, annak több helyen is nyoma van náluk, ha tényleg levonták, akkor jóvá fogják írni. Bosszúság kétségtelenül, de ez az ára az olcsóságnak, amit nagyon bölcsen látsz.

Ennyi pénzért ez van.

Akinek ez így nem megfelelő, annak nem rinyálni kell, hanem elmenni ahhoz a szolgáltatóhoz, ahol azt kapja, amit kíván, ahol teljes megelégedéssel lehet pre- vagy postpaides.

Ja, hogy az drága?
Hááát, ilyen az élet.


szer. máj. 21, 2003 2:21
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Hmmm

Utolsó mondatodat gondolom csak élcelődésnek szántad, a választ Te is tudod: ugyanis (sajnos) még mindig nekik van a legjobb percdíjuk, és ez nálam fontos szempont, lévén hogy nem vagyok milliomos. (De mint látjuk, az ólcsóságnak ára van!!)

A vesémbe látsz, annak. :c)))

Fel kell hívni a 1270-et, meg kell említeni, hogy egy kártyáról csak egyszer tudod igénybe venni egyszerre a WAP-ot, ennek megfelelően várod a jóváírást. Ha kaptál egy SM-et, annak több helyen is nyoma van náluk, ha tényleg levonták, akkor jóvá fogják írni. Bosszúság kétségtelenül, de ez az ára az olcsóságnak, amit nagyon bölcsen látsz.

Ennyi pénzért ez van.

Akinek ez így nem megfelelő, annak nem rinyálni kell, hanem elmenni ahhoz a szolgáltatóhoz, ahol azt kapja, amit kíván, ahol teljes megelégedéssel lehet pre- vagy postpaides.

Ja, hogy az drága?
Hááát, ilyen az élet.


szer. máj. 21, 2003 2:20
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Hmmm

{i}Utolsó mondatodat gondolom csak élcelődésnek szántad, a választ Te is tudod: ugyanis (sajnos) még mindig nekik van a legjobb percdíjuk, és ez nálam fontos szempont, lévén hogy nem vagyok milliomos. (De mint látjuk, az ólcsóságnak ára van!!){/i}

A vesémbe látsz, annak. :c)))

Fel kell hívni a 1270-et, meg kell említeni, hogy egy kártyáról csak egyszer tudod igénybe venni egyszerre a WAP-ot, ennek megfelelően várod a jóváírást. Ha kaptál egy SM-et, annak több helyen is nyoma van náluk, ha tényleg levonták, akkor jóvá fogják írni. Bosszúság kétségtelenül, de ez az ára az olcsóságnak, amit nagyon bölcsen látsz.

Ennyi pénzért ez van.

Akinek ez így nem megfelelő, annak nem rinyálni kell, hanem elmenni ahhoz a szolgáltatóhoz, ahol azt kapja, amit kíván, ahol teljes megelégedéssel lehet pre- vagy postpaides.
Ennyi.


szer. máj. 21, 2003 2:08
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
varkoo, smark26

Ha már leragadtunk a példámnál. :c))

Egyetlen szóval nem írtam, hogy garanciális {b}MEGHIBÁSODÁS{/b} lenne az autóval. Semmi, tökéletesen dolgozik.
Csak én a reklám, meg az én saját elképzelésem alapján gyorsabbnak és kisebb fogyasztásúnak képzeltem. Ennyi. Ezzel nem tudod visszavinni garanciába!!

Másik példa a néhai (Isten nyugosztalja) fullos Manager Suzukim. 1,3-as Sedan, a gyári fogyasztási értéket megközelíteni sem lehetett városban vele. Tényleg nem erre számítottam, ha nem törték volna a parkolóban távollétemben totálkárosra, valószínűleg eladtam volna. Most akkor vigyem vissza gariban, hogy HIBÁS az autó?
Ugyan.
A próbapadon sikerült azt a fogyasztást produkálni vele, humanoidnak meg azóta sem. Ennyi.

{i}Tehát még probálkozni is pénzbe kerül nemlehet 1 napra aktívvá tenni:({/i}

Nem tudok róla, hogy lenne kötelező minimum fogyasztás, csakúgy mint a többi két szolgáltatónál, BÁRMIKOR jogod van visszamondani a netet, a következő havi ssámlából jóváírják.
Ha Neked az a fixa ideád, hogy 24 óra alatt el akarod dönteni, jó, használjható lesz-e a net, akkor tedd meg, ha nem lemondod, és aztán jóváírják.

Iszonyatos gyanú kezd felsejleni bennem: Neked nincs is Vodafone előfizetésed, vagy úgy írsz le fixnek (vélt) dolgokat, hogy egyáltalán nem néztél utána. Márpedig így nehéz vitatkozni, így csak a szolgáltató-fröcsögés marad. Annak meg sok értelme nincs, annál sok - ezerszer - hasznosabb dolgot lehet csinálni.

{i}A szolgáltatás megkezdése előtt 15 nappal a HIF határozatának jogerőre kell emelkednie.{/i}

Te írtad, hogy szeptemberben lett meg a nemtudommicsoda a HÍF-nél hozzá. A szolgáltatást a Vodafone 2002. október 15. óta nyújtja. Szerinted megvan a 15 nap?
Mert tudtommal nem volt előtte ilyen szolgáltatás a Vodafone-nál, csak 90 nap tesztidőszak volt.

A Westel a mai napig nem nyújtja kommerciálisan a HSCSD elérést, de a lefedettségének nagy részén használható. Azonban hivatalosan nincs, nem lehet előfizetni sem rá.
Akkor az szolgáltatás? Mert az én értelmezésem szerint nem az.

{i}Szerinted egy szolgáltatónak mi alapján, milyen
dokumentum alapján kell az előfizetőinek leszámláznia a
beszálgetéseket? Ezt majd leírom miért kérdezem, szerintem
te is meglepődsz majd!!!{/i}

{b}Szerintem{/b} erre van egy (a matávhoz és a többi mobilszolgáltatóhoz hasonló számlázóköpontjuk (a matávéban már voltam, az egyik a Távíró utcában van)) és az ott folyamatosan, on-line vezetett, elektronikus formátumban tárolt adatok alapján kell számlázni. De mondom {b}szerintem{/b}, amúgy ilyennel még nem foglalkoztam.
Viszont egészen komolyan gondolom, hogy ők ezzel nagyon komolyan tisztában lehetnek, kizárt dolognak tartom, hogy addig működési engedélyt kaphassanak, ameddig a szükséges (biztonsági, adatvédelmi) előírásokat nem teljesítik.

{i}Én nem szidom a Vodát...{/i}
Te jó ég, belegondoltam, mi lenne, ha szidnád! :c)))

{i}... illetve olyan belső biztonsági rendszerek, valamint ügyfélbiztonsági rendszerek, amely a többi szolgáltatónál kitűnöen működik.{/i}

Már ne is haragudj, de azt hiszem, jogosan vetődik fel a kérdés, hogy ezekről Te honnan tudsz? Mert ilyet egyik szolgáltató sem köt az orrodra, még ha valamelyiknél dolgozol, akkor sem (persze kivéve, ha a biztonságiaknál).

{i}Erre csak egyetlen példa az ugyfélszolgálaton nem lehet
semmit intézni...{/i}

Nem tudom, szerinted hol lehet bármit is intézni, ha az ügyfélszolgálaton nem. Persze nem tisztázott számomra, hogy ÜFSZ alatt a 1270-et érted, vagy a személyes képviseleteket.

Mondjuk a példa nekem kicsit pont ellenkező, mert ha nem működik egy biztonsági rendszer megfelelően, akkor pl. Te meg tudod változtatni az én előfizetésemnek a biztonsági kódját a beleegyezésem és tudtom nélkül. Amit leírtál, az nekem ezt jelenti.

{i}Hiába állitom és kérem a beszélgetes meghallgatast, ami
igazamat bizonyitaná, ez a beszelgetest nem rogzitettük a
válasz.{/i}

Aha, tehát ÜFSZ alatt a 1270-et érted. Hát bizony náluk nem lehet sok mindent elintézni, nagyon sok dolgot (pont az adatbiztonsági jó működése miatt) csak írásban vagy személyesen lehet elintézni. Ez előírás, nem a Vodafone találta ki. Pontosan amiatt kell az írásos ügyintézési mód, hogy nyoma maradjon minden mozzanatnak. Egy magnófelvételt igen könnyű manipulálni, annak eredetisége nem igazolható, a jog általában nem ismeri el döntő erejű bizonyítéknak egymagában.
Ez viszont pontosan ugyanígy van a Pannon GSM-nél is, valamint a Westelnél is, ugyanis mindhárom mobilcég Magyarországon bejegyzett vég, mindhármukra ugyanazok az adatvédelmi biztonsági szabályok vonatkoznak.

Remélem, látod, hogy megfelelően komolyan vettem a hozzászólásodat, örülnék neki, ha Te is megtisztelnél azzal, hogy általánosságok helyett konkrétumokat írsz.

Előre is köszönöm.


szer. máj. 21, 2003 2:02
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
K. Macika!

Hogy honnan tudom? Nagyon 1xű: küldenek ugyebár egy sms-t...

Igen, több kártyám is van még régebbről, + 1 előfizus az
internetezéshez vettem tavaly, csak a nyakamon maradt. :-(

Utolsó mondatodat gondolom csak élcelődésnek szántad, a
választ Te is tudod: ugyanis (sajnos) még mindig nekik van
a legjobb percdíjuk, és ez nálam fontos szempont, lévén
hogy nem vagyok milliomos. (De mint látjuk, az ólcsóságnak
ára van!!)


Üdv


szer. máj. 21, 2003 1:36
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Hmmm

Nem értem. Azt írod, hogy {b}levonta{/b} a GPRS wap díját a
Vodafone. Hogy ezt honnan tudod pontosan, az az egyik
kérdés, a másik ami kikívánkozik, az pedig az, hogy hogy van
az, hogy nem ment Nálad a Net, ugyanakkor azt írod, hogy
most meg Pre-paidos vagy (merthogy előre levonni valamit ott
lehet csak).
Szóval akkor több kártyád is van ennél a ganajtúró cégnél?
De miért, ha ennyire ganajtúrók???


szer. máj. 21, 2003 1:26
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Csak félig OFF:

<B>Nos "örömmel" jelentem, hogy ez a ganajtúró Vodafone ma már másodszor is levonta a havi 375 Ft-os WAP díjat!!</B> (máj. 6-án, és most, máj. 20-án.)
Amit "természetesen" 6.-a óta sem voltak képesek jóváírni!

Van még itt valaki, akit szintén pofátlanul átb.sztak ilyetén?

<B>Eddig se néztem ki belőlük semmi jót, de azt azért nem hittem volna róluk, hogy szándékos csalásra is vetemednek, az extraprofitjukat növelendő!</B>

(Bezzeg arra nem képesek, hogy az egy hete tönkrement SIM kártyámat kicseréljék, egyik tetves plázájukban sincs csere kártya! - abs. röhely!)

A pofátlanság netovábbja!

Bizony mondom néktek: a tököm televan ezzel a szemét kutyaütő céggel!!!


PS.: úgyhogy ennyit a Vodafonról! A GPRS net nálam se ment SOHA tavaly július óta, le is mondtam a p.-ba...


szer. máj. 21, 2003 1:03
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Kedves Macika!

Varkoo nagyon jól mondta, ha megveszem az autót és nem jól
működik, kiderül a hiba GARANCIA!
Abban tévedsz, hogy a HIF-nek nem kell előtte engedélyezni
tesztidőszak alatt, most a pontos törvényi hivatkozást nem
tudom, de megirom igérem. A szolgáltatás megkezdése előtt
15 nappal a HIF határozatának jogerőre kell emelkednie.
Másik dolog amit most megkérdezek tőled, ha már ennyire
véded a Vodafont, mert szerintem eddigi irásaid erre
utalnak. Szerinted egy szolgáltatónak mi alapján, milyen
dokumentum alapján kell az előfizetőinek leszámláznia a
beszálgetéseket? Ezt majd leírom miért kérdezem, szerintem
te is meglepődsz majd!!!
Én nem szidom a Vodát, csak a korrekt magatartásukat
hiányolom, ami nincs náluk meg, illetve olyan belső
biztonsági rendszerek, valamint ügyfélbiztonsági
rendszerek, amely a többi szolgáltatónál kitűnöen működik.
Erre csak egyetlen példa az ugyfélszolgálaton nem lehet
semmit intézni, mivel később a pirosra is fehéret mondanak.
Hiába állitom és kérem a beszélgetes meghallgatast, ami
igazamat bizonyitaná, ez a beszelgetest nem rogzitettük a
válasz. Azt remélem elismered igy komoly anyagi kárt tudnak
okozni!!! Erről csak ennyit!!

Csaba


szer. máj. 21, 2003 0:04
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Kedves Macika!

Varkoo nagyon jól mondta, ha megveszem az autót és nem jól
működik, kiderül a hiba GARANCIA!
Abban tévedsz, hogy a HIF-nek nem kell előtte engedélyezni
tesztidőszak alatt, most a pontos törvényi hivatkozást nem
tudom, de megirom igérem. A szolgáltatás megkezdése előtt
15 nappal a HIF határozatának jogerőre kell emelkednie.
Másik dolog amit most megkérdezek tőled, ha már ennyire
véded a Vodafont, mert szerintem eddigi irásaid erre
utalnak. Szerinted egy szolgáltatónak mi alapján, milyen
dokumentum alapján kell az előfizetőinek leszámláznia a
beszálgetéseket? Ezt majd leírom miért kérdezem, szerintem
te is meglepődsz majd!!!
Én nem szidom a Vodát, csak a korrekt magatartásukat
hiányolom, ami nincs náluk meg, illetve olyan belső
biztonsági rendszerek, valamint ügyfélbiztonsági
rendszerek, amely a többi szolgáltatónál kitűnöen működik.
Erre csak egyetlen példa az ugyfélszolgálaton nem lehet
semmit intézni, mivel később a pirosra is fehéret mondanak.
Hiába állitom és kérem a beszélgetes meghallgatast, ami
igazamat bizonyitaná, ez a beszelgetest nem rogzitettük a
válasz. Azt remélem elismered igy komoly anyagi kárt tudnak
okozni!!! Erről csak ennyit!!

Csaba


szer. máj. 21, 2003 0:03
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Sziasztok!


A jó emilcím: ugyfelszolgalat@vodafone.hu. A vodamailról nem kapják meg a levelet, de bármilyen ingyenes levelezőrendszerről igen. (Már írtam nekik erről egy levelet, de nem foglalkoztak vele. A 1270 meg mondott még egy .com és .net végű címet, de azok nem jók.)
Macika! Akkor Te azzal, hogy csak listaáron veszel telefont és hűség nélküli előfizut veszel plusz pénzért, előre kifizeted azt a pénzt, amit más esetben csak akkor fizetnél ki, ha a hűség lejárta előtt szerződést bontanál? Ami ugye vagy megtörténik, vagy nem. De Te többet fizetsz mindenféleképpen. Ez miért előnyös Neked?

Üdv: Hot Ice


kedd máj. 20, 2003 22:56
Profil Privát üzenet küldése
ezüst tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 20
Hozzászólás 
Arra, hogy miért nem tudja ugyanazon feltételeket nyújtani országszerte az szerintem sokmindentől függ:

- nem lehet mindenhol 100%-ig ugyanaz a kiszolgáló (GGSN, SGSN), biztos vannak gyengébb kapacitásuak, de azt csak stratégiának megfelelően cserélik le (sajna egy-két elégedetlenkedő miatt nem is fogják kicserélni több milláért)

- bázisállomásra jutó előfizető száma változó (nekem mákom van ilyen szempontból mert nem VodaNetezik a környékem...)

De a lényeg: Senkit sem üldöznek és szándékosan biztos nem akar egyik szolgáltató sem kárt okozni akár egyetlen ügyfelének sem!!!
(nem nézik azt, hogy mely körzetben lakik vorkoo, Macika, Zsolti4, stb... hogy ott legyilkolják a netet!!!) :))

(bocsi a személyeskedésért, csak példálózni akartam)


kedd máj. 20, 2003 21:51
Profil Privát üzenet küldése
Hozzászólások megjelenítése:  Rendezés  
Hozzászólás a témához   [ 7570 hozzászólás ]  Oldal Előző  1 ... 147, 148, 149, 150, 151, 152  Következő

Ki van itt

Jelenlévő fórumozók: nincs regisztrált felhasználó valamint 10 vendég


Nem nyithatsz témákat ebben a fórumban.
Nem válaszolhatsz egy témára ebben a fórumban.
Nem szerkesztheted a hozzászólásaidat ebben a fórumban.
Nem törölheted a hozzászólásaidat ebben a fórumban.

Keresés:
Ugrás:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Magyar fordítás © Magyar phpBB Közösség