Megválaszolatlan hozzászólások | Aktív témák Pontos idő: szomb. ápr. 27, 2024 10:24



Hozzászólás a témához  [ 7570 hozzászólás ]  Oldal Előző  1 ... 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150 ... 152  Következő
VODAFONEGYALÁZÓ 
Szerző Üzenet
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4
Hozzászólás 
T68m:

Rátapintottál a lényegre! Nekem is átfutott az agyamon. Ugyanis ha felmondanám csak 5000 Ft-ot kellene fizetnem /mivel csak kártyás szerződést írtam alá 2002.ben/ és utánna köthetném az új előfizut. DE: mivel a tarifacsomagváltással egyidőben vettem egy "Duett"-et ezért azt is fel kellene mondanom +25000 Ft-ért.
Szóval: 30 rongyot kidobnék az ablakon hogy utánna vegyek akciósan egy előfizus telót 20-40000 Ft-ért.
Akkor már egyszerűbb ha veszek Vitamaxba valamit 50-70000 Ft-ért.

Amúgy a Voda-val teljes mértékben ki vagyok békélve, de ez a dolog azért már nekem is sok!!


szer. júl. 30, 2003 11:18
Profil Privát üzenet küldése
a fórum lelke

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 12729
Tartózkodási hely: FLF
Hozzászólás 
tudnám mi ez az izgalom! Aug. 1. után úgyse fogjátok a net-et használni.... :))))

Viktor: ezt nem hiszem el! Csupán a díjcsomagváltás miatt nem ismerik el a jogosságodat új telóra? Két évet írtál alá ugye annakidején? És ha azt kérdezed, hogy felmondhatod-e a szerzõdést, akkor arra mit mondanak?


szer. júl. 30, 2003 10:57
Profil Honlap
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 9
Hozzászólás 
Sziasztok!
Háááát nekem is megy a fiókba a kártya, max a havidíj lebeszélése erejéig beteszem a telefonba. Pedig 2002 júli 16tól használom. Az új díjszabás szerint Május hónapom 1001Mb=30.375Ft. A GPRS hálózat gyengeségét ne fogják az elõfizetõ telefonjára/gépére. Pannon-al nem akadozik az adatforgalom, nem restartol a teló(nem tudom miért de így van. kicsit meg is lepõdtem(kacat r600)). Szóva net tekintetében a Pannon sokkal jobb.
Volt hogy 4 hétig nem volt netem. Meg akarták magyarázni hogy nálam van a probléma. Pedig ahogyan átértem másik cellába megjelent a gprs jel, ha mentem haza el is tünt. Nap mint nap. De ÜF csak azt hajtogatta, hogy én vagyok a hülye, meg hogy nincs beltéri lefedettség (5ös skálán 4es a térerõ). Szóval a voda nálam is nagyon leírta magát.
Europark: kártyát cseréltettem. Csajszi mondja nem jó a rendszer, majd aktiválják a kártyát késõbb. másfél nap alatt aktiválták, úgy hogy 4x be kellett szólnom nekik. 4. hívásom után 3 perccel bekapcsolták...
Üdv. kovy


szer. júl. 30, 2003 8:02
Profil Privát üzenet küldése
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4
Hozzászólás 
Ez lemaradt:
Nem mintha azóta nem cseréltem volna le a telefonomat, csak abban reménykedtem, hogyha már két éve fizetem rendszeresen a számláimat valmami kis hasznom nekem is legyen belőle!!


szer. júl. 30, 2003 7:27
Profil Privát üzenet küldése
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 983
Tartózkodási hely: Pest
Hozzászólás 
A hölgyet Csak nem Garamvölgyi Viktóriának hívják? Én is
voltam nála, sőt, határtalan kedvességét viszonzandó
elhívtam valahova, de aztán mikor hívott, nem voltam itthon,
szóval lecsúsztam róla... :((((


szer. júl. 30, 2003 7:23
Profil Privát üzenet küldése Honlap
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4
Hozzászólás 
"Persze ha a Vodafone most engem megint mint új előfizetőt regisztrált, meg is értem, miért van papíron ennyi új ügyfelük. :-)"


Az még csak rendben, hogy a rendszer új előfizetőként kezel a probléma csak ott kezdődik, amikor nagy büszkén odamész a "szőke" nőhöz az EuroPark-ba /2003.január/, azt mondod neki, hogy két éve vagy előfizető /2001.január/, megkérdezed, hogy van e lehetőséged akciós készüléket venni /ha aláírnád újra a 2 évet!! (mint pl. Westel)/ és szinte kiröhög azzal, hogy a gép szerint csak 1 éve vagy előfizető, mert akkor váltottál csomagot /Samba-->R&R 2002.január/.

És mindezekután megnyugtat, hogy jövőre lesz lehetőséged akciósan venni készüléket.

Magyarul 3 évig használhatnám ugyanazt a telót. Rendben ezt egy jópáran így csinálják, de mondjuk az emberek 75%-a legalább évente cseréli a telóját, ha nem hamarabb!


szer. júl. 30, 2003 7:05
Profil Privát üzenet küldése
a fórum lelke

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 12729
Tartózkodási hely: FLF
Hozzászólás 
a hülye hitelbírálatukról annyit, hogy sokkal egyszerûbb lenne, ha elõre közölnék, hogy minden új postpaides ügyféltõl kérnek x kauciót és kész! Az viszont már röhejes, hogy meglévõ ügyfélnek is át kell esnie minden új vásárláskor ezen a procedurán.


kedd júl. 29, 2003 23:26
Profil Honlap
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 717
Tartózkodási hely: Hemma igen!
Hozzászólás 
Még a "márciusi akcióban" is egy jó háromnegyed órát kellett várni az elfogadásra, pedig azt mondták, nem lesz sem kaució, sem hitelbírálat...
KRF


kedd júl. 29, 2003 23:00
Profil Privát üzenet küldése Honlap
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4374
Tartózkodási hely: c:\windows
Hozzászólás 
Na szóval most már megértem, miért nincs annyi előfizetője a Vodafone-nak, mint amennyi kellene. Valószinüleg a nálam komolyabb emberek közül sokan kifordultak már, amikor új előfizetésnél közölték velük, hogy várjon legalább másfél órát a hitelbírálathoz. Megkockáztatom, hogy ha normális ügyintézés lenne náluk, már régen maguk mögé utasították volna a Pannont, de tuti 20% felett tartanának.


kedd júl. 29, 2003 11:38
Profil Privát üzenet küldése

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Hehe!
Kecskeméten az üfsz is ilyen lesz. :((
Bemegyek a nyitás után, és beszaratom az egész bandát a
kérdéseimmel, majd beírok a panaszkönyvükbe. :))
Nem azokat vették fel, akiket én is ismerek, és konyítanak
is valamit a telókhoz.
Már előre örülök.... :))))))


hétf. júl. 28, 2003 19:31
Profil Privát üzenet küldése
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4374
Tartózkodási hely: c:\windows
Hozzászólás 
Na itt az ideje, hogy beírjam, hogyan történt meg velem egy előfizetés átírása és SIM kártyám cseréje:
Szerettem volna az előfizetésemet átiratni saját tulajdonban lévő cégesre, hogy elszámolhassam, nos, miután egyszer elhajtottak, mert nem volt nálam közüzemi számla (ezt sem értettem, miért kell nekik), visszamentem az Europarkba. Szép szőke hölgyhöz kerültem (a neve latinul talán győzelmet jelent...), aki nagyon kedvesen elkérte a papírjaimat, másolt, kitöltött, megint másolt. Közben mondtam neki a SIM kártya cserét is. Azt gyorsan megcsinálta, de közölte, hogy mivel a parancsrendszer nem megy a hálózaton, ezért ki tudja, mikor lesz aktív. Aztán közölte, hogy az átiratással kapcsolatban valószinüleg kérnek 20 ezer kauciót. Miután kiröhögtem (nagyon tapintatlan voltam), megkérdeztem, miért is kell ez, közölte, hogy ők új előfizetőként kezelik a céget. Aztán kedvesen ezt mondta "most menj el dolgozni, majd másfél óra múlva visszaszólok". Azért odaadtam neki a Westeles számomat, hiszen az új SIM kártya volt a telefonban és nem volt kedvem a régi, sérült kártyát beleerőszakolni a telefonba. Eltelt 3 és fél óra, persze a kisasszony b..ott felhívni (én is megb..tam volna legszivesebben), aztán előkerítettem az Europark telefonszámát. Nos, kb. 15-ödszörre fel is vették, ahol a kishölgy közölte, hogy ne haragudjak, sok a munkájuk, nem tudják felvenni a telefont, és 20 ezer a kaució. Visszamentem, elém tolta a papírokat, a díjcsomaghoz véletlenül RnR Maxot írt, mondtam, hohó, nekem Extrám van, az is kell. Elnézést kért, újra nyomtatott. Aztán már simán ment minden, szerencsére... Ha nem lenne Extra díjcsomagom, most otthagytam volna őket, és nem csinálom végig ezt a hercehurcát velük. A Westelnél 5 perc volt az ügyintézés. Persze ha a Vodafone most engem megint mint új előfizetőt regisztrált, meg is értem, miért van papíron ennyi új ügyfelük. :-) Az új SIM kártyám 4 óra elteltével lett aktív.


hétf. júl. 28, 2003 19:15
Profil Privát üzenet küldése
arany tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 305
Tartózkodási hely: Kecskemét
Hozzászólás 
Fúúúúúújjj,az e-mail kliens csak net előfizetéssel megy,kész röhej... :oĐ


csüt. júl. 17, 2003 18:51
Profil Privát üzenet küldése Honlap
arany tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 112
Hozzászólás 
lehet, hogy -2re vannak tevődve


csüt. júl. 17, 2003 9:59
Profil Privát üzenet küldése Honlap
a fórum lelke

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 12729
Tartózkodási hely: FLF
Hozzászólás 
off:

még mindig. Nem mindenki beírásai látszódtak ebben a topicban, pedig a színvonalat -1-re vettem. Na mind1!


csüt. júl. 17, 2003 9:58
Profil Honlap
a fórum lelke

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 12729
Tartózkodási hely: FLF
Hozzászólás 
off:

ez egy próba. Valamiért nálam nem látszik ennek a topicnak a vége


csüt. júl. 17, 2003 9:53
Profil Honlap

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Vodkafon

Na, azért ez a linkmegadás nem megy még annyira Neked, adminisztrációs linket adtál, csak logint/jelszót nem. :c)))


Talán, ha két kezemen tudom csak megszámolni, hanyadszorra írod le ezt már a fórumban. Eddig sem hittem Neked, ezután sem fogok, de nem akarok senkit sem befolyásolni ezáltal. Kíváncsi lennék az iratra, de így nem tudom elolvasni.

Után válaszolok a kérdésedre.

Mellesleg annyira sokat nem változtat a lényegen, hogy akkor 2002-ben hogyan s mint történt a dolog, nem az volt az egyetlen stiklije a cégnek.

Egyébként meg gondolod, hogy ha ez valóban TÖRVÉNYTELEN lett volna, akkor nem fojtotta volna meg egy kanál vízben mondjuk a Pannon (de akár a Westel is) a céget?
Mégcsak pénzbe sem került volna nekik, hiszen ha valami törvénytelen, akkor pillanatok alatt meg lehet buktatni a céget.

Ha így lett volna, akkor nem lett volna szükség rá, hogy jó bő 1 éve folyamatosan mindkét szolgáltató (P/W) árakat csökkentsen (ezáltal lemondjanak kegyetlenül komoly forintmilliárd-nyereségekről), mert a Voda alájuk vágott árakban.

Egyszerűen csak felnyomták volna a Vodát, és jogilag már el is lett volna vágva a cég.

De nem így történt.
Ennek van valami oka.


szer. júl. 16, 2003 23:40
Profil Privát üzenet küldése ICQ

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Hozzászólás 
Sziasztok!

Itt egy adalék a Vodafone Magyarország Rt. tisztességtelen lépésével kapcsolatban, a HTH levele, amelyben közlik, hogy a fent nevezett szolgáltatónak 2002. július 15-én NEM volt engedélye GPRS szolgáltatásra. Ezen levél értelmében a 2002. szeptember 26-ig folytatott GPRS szolgáltatás és a reklámok mind törvénytelenek voltak. Olyan szolgáltatást reklámozni, forgalmazni, amelyre nincs engedélyem!! Ez nem semmi!! Ha MÉG EZT IS MEGTEHETI EGY CÉG MAGYARORSZÁGON, AKKOR.....! Több százezer embert megtévesztett, ezzel valakinek foglalkozni kellene én úgygondolom!
A levél itt található mindenki számára elérhető változatban, az ügyiratszám alapján visszakereshető, mert iktatva lett!

http://www.tar.hu/administration.phtml? ... r=vodkafon

Várom véleményeteket! Szerintetek jogosan járt el a Szolgáltató?


szer. júl. 16, 2003 23:27
Profil Privát üzenet küldése
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 7
Hozzászólás 
Bournie! :-)

Nem voltál most sem hosszú.. :-)

Szóval egyértelműen a Vodafone az én hangom, a legjobb áru szolgáltató GPRS / voice tekintetében is!!

Már csak meg kell győznöm magam a Nokia 3650 mellett. Vagy a Sony_Ericsson T610 live!-ot kell választanom... Még vívódom, forgolódom, mint a piaci ventillátor, de majd csak kiforogja magát a lapát, és leesik ar aranydió, benne a megfelelő szó: Nokia vagy Sony-Ericsson.


szer. júl. 16, 2003 15:08
Profil Privát üzenet küldése
arany tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 411
Hozzászólás 
Szia!

Nos a Pannon úgy tűnik, hogy alkotott is, hogy mennyire
sikeresen arról megoszlanak a vélemények. :)
Az Index cikkben volt egy mondat arról, hogy további
hasonló lépések várhatóak, tehát elképzelhető, hogy
havidíjas viszonylatban is lesz valami hasonló.
Ezzel kapcsolatban csak annyit mondanék, hogy érdemes
számolgatni mielőtt teljesen elveti valaki az egy perces
számlázást, tegnap egy-két embert én is megleptem
számokkal, bár egyértelműen én is a másodperc alapút
szeretem jobban.

GPRSnet ügyben nem tudom mennyi információd is van
pontosan a változásokról...
Augusztustól már csak 200MB adatforgalmat fog tartalmazni
az alap 3000 Ft körüli ccsomag. Ha ez Neked elég, akkor
elképzelhető, hogy megéri váltanod. Valószínű, hogy ezzel
az emeléssel sokan visszamondják, illetve jóval kevesebbet
fognak forgalmazni akik maradnak is, így a hálózat is
várhatóan stabilabb lesz. Azonban előfordulnak azért olyan
hibák is, melyek nem egy könnyen foghatóak a GPRS hálózat
túlterheltségére. (pl. hogy nem tudják feloldani a
domaineket, magyarul időnként csak a szerver IP-je alapján
jön be egy oldal, cím alapján nem)

A többi szolgáltató GPRS-éről sok tapasztalatom nincs. A
Pannon GPRS-t használom wap-ra, azzal tökéletesen
elégedett vagyok. A Westel árai pedig otthoni
felhasználásra szerintem elrettentőek. (postpaid csomag
esetén 2500Ft-os alapdíj 10MB forgalmat tartalmaz...)
A Pannonnál van egy időben és forgalomban (éjszaka és
hétvégén 300MB erejéig használható) GPRS csomag, ez
prepaid csomagban is igénybe vehető, 6400Ft-os áron. A
hagyományos forgalmi díjas GPRS itt is elég kemény dió.

Bocs, kicsit megint hosszú lettem...


szer. júl. 16, 2003 6:15
Profil Privát üzenet küldése
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 7
Hozzászólás 
Kedves Bournie!

Igazad lehet! :-)

Ha a Pannon tényleg alkot valamit augusztustól (ha ez
valóban igaz) akkor maradok a Pannonnál, csak havi
díjasként!

A GPRS Internetet ÉN is szeretém használni a MATÁV modem
helyett, ha az valóban ****, akkor valószínűleg passzolom
a dolgot... :-(

A másik két szolgáltató minőség/ár dolgában hogy áll GPRS
Interenet terén? (Bocs, de nem tudom végigolvasni az
összes topicot...)

Köszönöm a válaszodat, nem volt hosszú. :-)


szer. júl. 16, 2003 5:13
Profil Privát üzenet küldése
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4374
Tartózkodási hely: c:\windows
Hozzászólás 
Utóbbi változat történt. Várom a fejleményeket.


kedd júl. 15, 2003 16:20
Profil Privát üzenet küldése
ezüst tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 42
Hozzászólás 
Úgy **** az egész ahogy van!


kedd júl. 15, 2003 11:57
Profil Privát üzenet küldése
ezüst tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 42
Hozzászólás 
Úgy **** az egész ahogy van!


kedd júl. 15, 2003 11:57
Profil Privát üzenet küldése
arany tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 387
Tartózkodási hely: Sopron
Hozzászólás 
Viszont ha a Web-bel van probléma, 33%-os valószínűséggel
megy a levelezés, tehát változatos problémák vannak...

Régebben előfordult, hogy a DNS feloldás nem ment, van egy
fórum, ami IP címmel hivatkozik a lapjaira,
megdöbbenésemre az simán ment, amikor a Connect Me
nyitóoldal sem.


kedd júl. 15, 2003 11:22
Profil Privát üzenet küldése Honlap
arany tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 387
Tartózkodási hely: Sopron
Hozzászólás 
3.1.6. A Szolgáltató - azokat az eseteket kivéve, amikor a
Szolgáltatás nem megfelelő minősége a
készülék, illetve Előfizetői (SIM) Kártya
rendeltetésellenes használatára, földrajzi vagy légköri
körülményekre, a vezetékes hálózatnál jelentkező hibákra,
valamint az Előfizető barangolása
(roaming) alatt más szolgáltatók közcélú mobil
telefonszolgáltatásának hibáira vezethető vissza - az
Előfizető által fizetett havi előfizetési díj
ellenszolgáltatással nem fedezett részét az Előfizető
igénybejelentése alapján az Előfizető részére a következő
tárgyhavi számlában jóváírva
visszatéríti.

3.1.9. A Szolgáltató köteles az Előfizető által
bejelentett, és a hibabehatároló eljárás alapján valósnak
bizonyult hibát legfeljebb 72 órán belül elhárítani.
A fenti határidő túllépése esetén a Szolgáltató kötbér
fizetésére köteles a hiba bejelentésétől
számított 72 órától a hiba elhárításáig.
Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást nem
lehet igénybe venni, a kötbér mértéke
minden késedelmes nap után a hiba bejelentését megelőző
hat hónapban az Előfizető által az
előfizetői szerződés alapján az adott előfizetői
szolgáltatásért kifizetett díj átlaga alapján egy napra
vetített összeg; hat hónapnál rövidebb időtartamú
előfizetői jogviszony esetén a vetítési alap az
előfizetői jogviszony teljes időtartama alatt kifizetett
díj átlaga alapján egy napra vetített összeg.
Ha a hiba következtében a szolgáltatást a Szolgáltató
által vállalt minőséghez képest az Előfizető
csak gyengébb minőségben tudja igénybe venni, a
Szolgáltató a fentiekben leírt kötbér felét köteles
fizetni. A kötbérköteles napok számát a Szolgáltató jelen
Általános Szerződési Feltételei alapján
kell megállapítani.


Ilyesmivel is próbálkoztál? Vagy rögtön HIF/FVF?
Nem ****@t@sból kérdezem!


kedd júl. 15, 2003 11:18
Profil Privát üzenet küldése Honlap
a fórum lelke

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 12729
Tartózkodási hely: FLF
Hozzászólás 
Silver:

már egypárszor tisztázzuk a gprs ugyanúgy adatátvitelre való mint pl. egy kábeles elérés. A különbség a sebességben, mobilitásban és az árban van. Tehát mind a kettõnek alkalmasnak kell/ene/ lenni webböngészéstõl, icq, irc, filetöltögetéstõl kezdve mindenre! És persze tudja is ezt mind a pannon, mind a westel hálója. Hogy a vodáé miért nem? Errõl csak a szolgáltató tehet, részint mert a fejlesztése alulmúlja az igényeket, részint mert olyan ár/reklám startégiával próbált meg elõfizetõket szerezni amit nem bír a hálózata.

Továbbra is mindenkinek tudom ajánlani ezt a szolgáltatót, akinek nem fontos a rendelkezésre állás, nem szereti ha hívásokkal zavarják /mármint az ismerõsei, barátai sem/ és szeret sokat sorba állni a voda üzleteiben, várakozni az ügyfélszolgálatra.


kedd júl. 15, 2003 10:22
Profil Honlap
arany tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 411
Hozzászólás 
Nézd, magam is elismerem, hogy a GPRS net nem
letöltögetésre való, elsősorban sokszor nem is ezzel van a
probléma, hanem a webbel meg az IRC-vel...


kedd júl. 15, 2003 8:10
Profil Privát üzenet küldése
Hozzászólás 
{i}Nap mint nap találkozom egy csapat olyan emberrel, akik
a GPRSnet előfizetői és nagyon negatívak a tapasztalataik,
úgy gondolom, hogy a GPRS háló túlterhelése miatt is volt
szükség erre a nagy áremelésre ezen a téren.{/i}

Ha figyelmesebben elolvasod ezen illetők sirámait, kiderül,
hogy alapvetően nincsenek tisztában a szolgáltatással,
illetve annak értelmes felhasználási módjával.


kedd júl. 15, 2003 7:54
arany tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 411
Hozzászólás 
Kedves MadWhite!

Hidd el, ha nézelődsz itt a topicok között megláthatod,
hogy elég kiegyenlített ez a dolog, még ha más címmel futó
témákkal is.

Nem szeretnék sem a voda ellen, se mellette állást
foglalni, de azért nyílván van oka annak, ha megszületik,
és fennmarad egy ilyen topic.

Nap mint nap találkozom egy csapat olyan emberrel, akik a
GPRSnet előfizetői és nagyon negatívak a tapasztalataik,
úgy gondolom, hogy a GPRS háló túlterhelése miatt is volt
szükség erre a nagy áremelésre ezen a téren.

A többit Te magad is láthatod, ha körbenézel pl. ezen a
fórumon. Túlterhelt hálózat, nem egy panaszt olvashatsz,
hogy nem mennek ki rendesen a hívások, az ügyfélszolgálat
elérhetetlenségéről meg külön topic is született. Ilyen
mértékű problémákról azért a másik két szolgáltató
esetében nem nagyon hallani.

Ugyanakkor van elégedett Vodafone-os ismerősöm is, akit
általában elsőre el tudok érni, és nem is hallottam még a
lefedettségen kívül másra panaszkodni, igaz, Ő csak
telefonál.

Annyira talán jó ez a topic, hogy felhívja az emberek
figyelmét arra, hogy problémák lehetnek. Nem azt mondom,
hogy ne menjen senki a vodához, de esetleg érdemes lenne
először kipróbálni egy Vitamax kártyával, hogy milyen
feléd a hálózat, nehogy akkor érjenek a meglepetések
amikor 1-2 év aláírásával ugrottál fejest az ismeretlenbe.
Meg talán azt is érdemes lenne megvárni, hogy mit alkot a
Pannon augusztustól...

Bocs, ha egy kicsit hosszú lettem.


kedd júl. 15, 2003 6:24
Profil Privát üzenet küldése
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 7
Hozzászólás 
Távol álljon tőlem, hogy megvédjek egy olyan szolgáltatót, emihez nem köt anyagi érdek. :-)) De ez kicsit sok gyerekek! Miért nincs Westel, Pannon, Matáv, Vivendi... stb. gyalázó is?
Én pl. most leszek Vodafone havi díjas előfizető, ráadásul 2 telefont is veszek, az egyik ebből felső-közép katagóriás, tehát jópár 10 ezter leszurkolok a Vodának. Mivel rosszabb ő mint a másik kettő? Szerintem semmivel.

További jó (?) gylázást kívánok!

UI: Nem is olyan rég, ha jól emlékszem még, én is játszottam ilyet, a fórumon belémkötöttek én pedig "visszaanyáztam". Rájöttem egy régi és bölcs dologra: A szidásnak soha sincs jó eredménye. Én pl. így módosítanám atopc címet:
Vodafone - negatív tapasztalatok
és egyben létrehoznám a:
Westel - negatív tapasztalatok
Pannon - negatív tapasztalatok

Mindemellett minhárom szolgáltatónál a "pozitív tapasztalatok" topic-ot. Ez összesen 6 topic. Ennyi bőven elég, a több tucat hasonló téájú helyett!


kedd júl. 15, 2003 4:53
Profil Privát üzenet küldése
a fórum lelke

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 12729
Tartózkodási hely: FLF
Hozzászólás 
Nutella: "HIF, HIF Hurráááááá!!!!!!" :)))))

más, a multik HR-ei igen érdekes képet mutatnak. Jó példák a kontrszelekcióra, no meg a középszer diadalára.

Ki tudja, mennyit fizetnek egy ügyfélszolgának?


kedd júl. 15, 2003 0:36
Profil Honlap
gyémánt tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4374
Tartózkodási hely: c:\windows
Hozzászólás 
Igen, már megtörtént!


hétf. júl. 14, 2003 22:13
Profil Privát üzenet küldése
arany tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 387
Tartózkodási hely: Sopron
Hozzászólás 
Megfelelő szerveknél kopogtattál már?


hétf. júl. 14, 2003 22:07
Profil Privát üzenet küldése Honlap

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Jujujujujjjjjj!

Ez nagyon durva. :c((((

Sajnos ez is azt támasztja alá, amit írtam úgy 2-2,5 éve.
A Voda azokat alkalmazta akkoriban ügyfélszolgának (ezek
szerint nem csak akkoriban), akiket a többi 2 cég valami
miatt elküldött korábban. Így - bár van rutinjuk - de mégis
használhatatlan, amit csinálnak.

És ez erősen minősíti a céget.


hétf. júl. 14, 2003 18:47
Profil Privát üzenet küldése ICQ
gyémánt tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 1373
Hozzászólás 
A Vodát a "világszínvonalú" (ahogy ez jó néhány szóróanyagában megtalálható) ügyfélszolgálata is lehúzza elég szépen. Csapnivaló egy banda. Ezen kellene sürgősen változtatniuk.

Kaptam ma egyik haveromtól egy mailt, az ugyfelszolgalat@vodafone.hu -ról kapott választ pár hónappal ezelőtt egy korábbi e-mailre. Durva egy kicsit, tükrözi a hozzáállásukat. Bár én az internetes ügyfélszolgálattól 80%-ban csak mellébeszélést kaptam a levelekre, így már a levélírással felhagytam egy ideje, mert csak felhúzom magam a folyamatos mellébeszéléseiken, amiket az elmúlt közel 3 évben produkáltak, mióta náluk vagyok. A 1270-et meg azért nem kell hívni, mert sokat kell rá várni, úgyhogy az egész Vodafone Ügyfélszolgálat egy kalap sz*rt sem ér.

Íme az e-amil:

"Sziasztok!

Nemreg vettem egy City SIM-et es azt tapasztaltam, hogy 2 vonal kezelesere alkalmas, mint pl. a regi Vitamax Party SIM-ek. Ha ujra ilyen SIM-ek keszulnek, akkor ez azt jelenti, hogy a kozeljovoben varhato annak bevezetese, hogy 1 SIM kartyahoz 2 telefonszam es 2 tarifacsomag tartozzon? Mert kulfoldon ez tobb orszagban mukodik jelenleg is.
Valaszukat elore is koszonom!

Tisztelettel:

xxxxxxxxxxxx

Tisztelt Tóth Úr!

Köszönjük, hogy felkereste honlapunkat. Levelére az alábbiakban küldjük válaszunkat.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy cégünk jelenleg nem forgalmaz olyan készüléket, mely képes egyszerre két SIM kártyát kezelni. Szíves megértését köszönjük!

Tisztelettel:
Vodafone Ügyfélszolgálat"


hétf. júl. 14, 2003 18:27
Profil Privát üzenet küldése
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 9
Hozzászólás 
Az uj tomoritett kepek gyonyoruek. Koszonojuk! :((((


hétf. júl. 14, 2003 17:31
Profil Privát üzenet küldése
a fórum lelke

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 12729
Tartózkodási hely: FLF
Hozzászólás 
Természetesen Ericsson-on is van ilyen kapcsoló. Bár normál szolgáltató esetén nem kell használni..... Vodafonosoknak: kapcsolódás v. beállítások/adatkommunikáció/pref. szolgáltatás/csak gsm v. automatikus

Ismétlem: soha, de soha SEMMILYEN hálózaton nem kellett ezt használni, csak a vodánál!


hétf. júl. 14, 2003 12:18
Profil Honlap
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 717
Tartózkodási hely: Hemma igen!
Hozzászólás 
{i}Akkor nem nagyon hiszem (bár nem zárhatom ki), hogy
Siemensen máshogyan legyen.{/i}

Pedig így van, ahogy Arman is mondta. Az Adatcsere
menüpontban van egy külön GPRS kapcsoló. Ha ez ki van
kapcsolva, akkor a wapböngésző csd-vel dolgozik, mms-t nem
enged gprs alapon küldeni, és a gprs net sem működik.

Ha aktiválva van és megvan a visszaigazolás (konyhanyelven
tésztaszűrőnek hívják:), akkor megy minden gprs kapcsolat
rendesen.

Tapasztalataim szerint vodanetnél ha meghalt a kapcsolat,
ez a kapcsolgatás nem segített, csak a teló újraindítása. :/
KRF


hétf. júl. 14, 2003 10:06
Profil Privát üzenet küldése Honlap
ezüst tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 26
Tartózkodási hely: Kazincbarcika
Hozzászólás 
Westel+GPRSnet tapasztalatok: 1 hétig wapoztam gyenge térerőjű helyen, és volt, amikor kifagyott, és ilyenkor úgy kellett orvosolni, hogy a telefon-fő-menüben a GPRS kapcsolót ki/be kellett kapcsolni és nem volt szükséges az újraindítás... Bár úgy néz ki akkor N/E-n nincsen ilyen "külön" GPRS kapcsoló, vagy nem tudom... MErt szerintem Netezés nélkül is van valamiféle "enyhe" kapcsolat a telefon és az adó között GPRS közben (ezt abból gonfdolom, hogy a telefonom akkor kiírja, hogy a GPRS elérhető, amikor előfizetek rá, de még nem használtam, de akkor nem írja ki, hogy elérhető, ha van, de nem fizettem elő rá (ezáltal tiltott nekem))


hétf. júl. 14, 2003 4:19
Profil Privát üzenet küldése ICQ Honlap

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Nézd, én 6310i-n szoktam GPRS-ezni, annál gyakorta van, hogy
ráfagy a teló arcára a G betű. Ilyenkor nem tudsz mást
csinálni, mint újraindítani.

Topictársaink hozzászólásai szerint a T68(i)-nél sincs ez
másképp.

Akkor nem nagyon hiszem (bár nem zárhatom ki), hogy
Siemensen máshogyan legyen.


hétf. júl. 14, 2003 1:29
Profil Privát üzenet küldése ICQ
ezüst tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 26
Tartózkodási hely: Kazincbarcika
Hozzászólás 
Nem tudom Nokián/Ericsonon hogy van, de nem lehet a GPRS-t ki/be kapcsolni? Mert Siemensen lehet ilyet csinálni...


vas. júl. 13, 2003 20:53
Profil Privát üzenet küldése ICQ Honlap

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Ezen már annyit gondolkoztam. Miért van az, hogy egy leállt
GPRS-kapcsolat utáni szétkapcsolás után nem lehet működő
kapcsolatot felépíteni, csak ha újraindítjuk a telót?

És nem számít, hogy Nokia v. Ericsson.


vas. júl. 13, 2003 20:51
Profil Privát üzenet küldése ICQ
ezüst tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 84
Hozzászólás 
Nézd meg mennyi a bejövö byte-od?
220 körüli?
Nekem ilyenkor tella ki-be, és akkor egy kis ideig 5-35
percig megy a net, aztén megint nem jön be adat 1 bit sem


vas. júl. 13, 2003 20:37
Profil Privát üzenet küldése
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 717
Tartózkodási hely: Hemma igen!
Hozzászólás 
Tennék, ha nem lenne 4 unbarred mellett egy 216 70 :))
KRF


szomb. júl. 12, 2003 20:51
Profil Privát üzenet küldése Honlap

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Pedig logikus, ha egy Westeles kártyát teszel bele, akkor
érdekes lenne, ha a 25 Voda-alapú hálózatot preferálná... :c))


szomb. júl. 12, 2003 20:44
Profil Privát üzenet küldése ICQ
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 717
Tartózkodási hely: Hemma igen!
Hozzászólás 
Ma is tanultam valamit :)))
KRF


szomb. júl. 12, 2003 20:27
Profil Privát üzenet küldése Honlap

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
Az a SIM-en van.


szomb. júl. 12, 2003 20:19
Profil Privát üzenet küldése ICQ
platina tag
Avatar

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 717
Tartózkodási hely: Hemma igen!
Hozzászólás 
Erről jut eszembe, a vodás s55-ömben nem lehet kiirtani a
preferált hálózatok listáját. Akármit törlök, mindig az
előre beállított 25 vodafone érdekeltségű hálózat lesz a
listán. :))
KRF


szomb. júl. 12, 2003 20:00
Profil Privát üzenet küldése Honlap

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 0
Tartózkodási hely: Itt ülök, szemben Veled!
Hozzászólás 
{i}A "bolond" ü.szolga meg csak annyit mond, hogy
kapcsolgassam ki be a telefont{/i}

Jó múltkorában engem is ezzel kábítottak. Nem is bírtam
mgállni, hogy ne mondjam: úgy tudtam, hogy a mobilomban nem
Windows oprencer fut. Nem mosolygott az ÜFSZ-es. :c((


pén. júl. 11, 2003 18:13
Profil Privát üzenet küldése ICQ
vas-tag

Csatlakozott: szer. márc. 24, 2004 13:43
Hozzászólások: 4
Hozzászólás 
Majdnem nem sikerült válaszolni :))
Na akkor nem csak nekem volt ultra-sz@r az elmúlt két napban!
A "bolond" ü.szolga meg csak annyit mond, hogy kapcsolgassam ki be a telefont, és ők nem tudnak leállásról, de detto ugyanezek a szindrómák!


pén. júl. 11, 2003 17:46
Profil Privát üzenet küldése
Hozzászólások megjelenítése:  Rendezés  
Hozzászólás a témához   [ 7570 hozzászólás ]  Oldal Előző  1 ... 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150 ... 152  Következő

Ki van itt

Jelenlévő fórumozók: nincs regisztrált felhasználó valamint 17 vendég


Nem nyithatsz témákat ebben a fórumban.
Nem válaszolhatsz egy témára ebben a fórumban.
Nem szerkesztheted a hozzászólásaidat ebben a fórumban.
Nem törölheted a hozzászólásaidat ebben a fórumban.

Keresés:
Ugrás:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Magyar fordítás © Magyar phpBB Közösség